FAQ よくあるご質問
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本番アカウントは、申し込みから何日程度で利用できるようになりますか?
無料トライアルのアカウントは、申し込みから何日程度で利用できるようになりますか?
パワポ資料について1本毎の制限はありますか?
1ページあたりの入力文字制限はありますか?
音声アップロードを利用した場合、テロップとはどのように合わせればよいのでしょうか?テロップの行ごとに表示秒数を設定する方法はあるでしょうか?
テロップ表示位置やフォントサイズ、フォントカラー、背景色など変更できますか?
スライドを秒数指定で一時停止させることは可能でしょうか?
セリフとテロップを別の言語にすることは可能でしょうか?
動画ファイルに書き出して配布する場合に制限はありますか?
契約中にダウンロード済みの動画の利用についても契約終了後は制限がかかるのでしょうか?
ビデオファイル変換のダウンロード本数について、今月あと何本ダウンロードできるかを確認するにはどうすればよいでしょうか?
ビデオファイル変換について、1カウントされる基準をご教示いただけますでしょうか?ダウンロード完了をもって1カウントでしょうか?※エラーの場合は、カウントされないという認識であっていますか?
無料トライアルで作成した動画をエンコードしたファイルは、無料トライアル終了後も閲覧できますか?
無料トライアルアカウントでアップされていた資料や編集中の動画は、無料トライアル終了と同時に即削除されるのでしょうか?
2020年10月1日施行健康保険法等の改正の対応について