FAQ よくあるご質問


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モバイル給与 機能・操作

メール配信日を誤って、翌日でアップロードしてしまいました。本日にメール配信を行いたいのですが、どのようにすればよいでしょうか?

モバイル給与 機能・操作

社員より明細配信した給与明細を再送して欲しいと要望がありました。明細データを再アップロードする以外に再送を行う方法はありますか?

FastWorkflow 機能・操作

トップ画面の文言に文字数制限はありますか?

FastNumber 機能・操作

パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか?(管理者ユーザー)

FastNumber 機能・操作

パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか?(一般ユーザー)

WebBureau Transfer 機能・操作

コマンドラインモジュールを利用し、配信予約をすることは可能でしょうか。

WebBureau Transfer その他

REST_APIの場合、1通あたりの最大容量は2GBでしょうか。

WebBureau Transfer その他

コマンドライン利用時も、保存期間は1~20日で設定可能でしょうか。

WebBureau Transfer その他

ダウンロード回数は、5回以上に設定可能でしょうか。

WebBureau Transfer 各種お手続き

どのような契約内容を変更したときに変更手数料15,000円がかかるのでしょうか?

WebBureau Transfer 各種お手続き

利用規約「お申し込み内容の変更」にて変更に当たる対象は何でしょうか?プランや、オプション、および住所やアドレス変更も該当するのでしょうか?

WebBureau Transfer その他

プラン変更をした場合、契約満了日はプラン変更日から、更に1年後となりますか?

WebBureau Transfer その他

ログインIDに使用できる文字列と文字数を教えてください。

WebBureau Transfer 機能・操作

送信するファイルをドラッグ&ドロップで登録することはできますか?

WebBureau Transfer その他

送信ファイルに制約はありますか?