FAQ よくあるご質問
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後続承認者の案件の引き取り(引き上げ)は可能でしょうか?
ユーザーのアカウントロックの状態が一定時間経過で自動的に解除するような設定はありますか?
受信トレイで一覧表示できる件数は何件となりますか?
1つの申請の内容から、別の申請帳票を自動生成することは可能でしょうか?(例:「予算申請を行う」→「稟議帳票を自動生成する」など。)
SaaSサービスの環境がバージョンアップされた場合、クライアントプログラムも合わせてバージョンアップする必要はありますか?
クライアントプログラムを複数の端末にインストールすることは可能ですか?その場合、追加のライセンス費用は発生しますか?
帳票ウイザードを用いて、給与明細に新規項目を追加しました。クライアントプログラムの画面(リスト)に旧の給与明細を非表示にしたいのですが、方法はありますか?
クライアントプログラムで「確認用PDFの作成」チェックボックスが表示されません。
現在、全帳票の明細の公開時間を9:00としていますが、今月のみ賞与明細だけ13:00にしたいです。どのような設定をすればよいですか?
メール配信開始時刻が当日10:00の明細に対し、当日13:00にデータアップロードしました。開始時刻が過ぎてからの登録となりますが、明細データのアップロードに対し「即時配信」にチェックをいれなくても当日なら明細データアップロード後にメール配信されるのでしょうか?
起票時、もしくは承認時に添付可能な添付ファイルの容量が知りたいです。
メール配信日の当日に配信開始時刻を「17:00」から「10:00」に変更しましたが、「10:00」を過ぎても配信が開始されません。配信時間を変更してから再度アップロードしています。配信されない原因はなんでしょうか。
秘書などが代理で申請を行うことは可能でしょうか?
申請時に入力項目にURLをリンクとして貼ることは可能でしょうか?
スマホで受信したメールが文字化けしている場合の対処方法はありますか?