FAQ よくあるご質問
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通知カード、個人番号カードが手元にないユーザーの対応方法はありますか?
個人番号をOCRで読み取る場合、正確に読み込取れなかった際は手動で修正・入力できるでしょうか?その場合、チェックデジットのチェックは入るのでしょうか?
画像ファイルのファイル名や拡張子はどのようになりますか?
ユーザー設定用ファイル(取得対象者のマスタ)のファイル名や拡張子、ファイルサイズの制約などありますか?
本アプリが外部と通信を行う際のプロトコルや、通信要件に関する情報を教えてください。
DocValue Standardとは何ですか?
DocValue Standardの特長を教えてください。
主な機能・操作環境を教えてください。
動作環境を教えてください。
ログイン・ログアウト時の注意点を教えてください。
パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか?(一般ユーザー)
パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか?(管理者権限ユーザー)
企業コード、ユーザーIDを忘れてしまった場合はどうすればいいですか?(一般ユーザー)
パスワードの変更方法を教えてください。
パスワード設定のルールを教えてください。