FAQ よくあるご質問
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IDとパスワードの設定はどのように行いますか?IDは従業員コードを希望、パスワードについては第三者にわからない配布方法を知りたいです。
事前にシステムに登録する「従業員情報」とは、どういう項目を指しているのでしょうか?
FastNumberに写真データなど取り込んだ後、個人番号(マイナンバー)と身分証明書の照合作業を実施しますが、役割に応じて権限の範囲を個人ごとに設定する事は可能でしょうか?
不備対応について、送られた個人番号および証憑データに不備があった場合、差し戻しする機能はありますか?
得意先が利用している人事システムとFastNumberとでデータ連携したいと考えています。APIによる自動連携を実装することは可能ですか?
事前登録するデータの各項目に桁数の制限はありますか?
登録された画像を管理者画面で確認できますか?
進捗状況は個人レベルで確認できるのでしょうか?件数のみでしょうか?
管理機能を利用するユーザーに対して、ユーザー単位での機能権限設定は可能ですか?
ダウンロードデータはどのようなフォーマット・ファイル名で出力されますか?
ログ管理で出力されるログの情報はどのような内容でしょうか。
スマホアプリでマイナンバー読み取り後の個人番号の手入力修正を許可する予定です。管理者が管理サイトでチェックするときに、従業員が修正を加えたかどうかの目印が欲しいのですが、修正有無を判別できるフラグなどを立てることができますか?
従業員がマイナンバー申請時、扶養家族の申告漏れ(システムに登録されたデータに対し、マイナンバーデータが不足している状態)や、同じ番号を重複して申請しているようなことがあった場合、申請完了までに警告を表示することはできますか?
報酬支払者・不動産使用料支払い者など、従業員以外の収集対象者のマイナンバーを収集することは可能ですか?
マイナンバー取得対象者を人事システムから連携するにあたり、人事システムでは続柄を長男・長女のように管理していますが、マイナンバー管理製品との連携において問題になりますか? たとえば、「妻」「子」のような続柄は持たせられるが、「長男」「次男」など、「子」を細かく分ける設定はできない、というような制限はありますか?